客户服务及盛格系统隔间全程服务细节盛格公司秉持“服务随身”之经营理念,以提供顾客专业优良品质隔间为己任,谨在此向顾客承诺: 所有盛格系统隔间均享有一年保修服务之保障,在正常使用情况下,在保修期内,产品如有任何损坏,我公司将积极负责采取必要的补救措施,以维护顾客之消费需要。
保用服务细则 1.此保修服务仅限于原购使用者;2.在正常使用情况下,在保修期内,如有任何损坏,都能得到本公司精致、专业的服务,以充分维护顾客之消费权益和对本公司商誉之信赖;3.购买盛格系统隔间,本公司将负责维修原产品之损坏部分。在保用期内,因非人为原因所致之自然损坏,本公司将负责提供服务和维修;4.非人为原因所致之自然损坏,顾客须保留损坏部分或部件,以兹证明,否则,任何更换将酌情合理收费;5.除特殊情况外,产品完验后将不予更换;6.购买盛格系统隔间在保修期满后,本公司仍将提供终身服务;7.此保修服务是指通过盛格公司服务将商品修缮至正常使用状态;8.订制品之保用服务另行议定;9.上述所有保证不适用于非盛格公司专业安装、运送、拆改后之商品。
以下情况不属于本保证范围 1.木质面板、石材面板等产品因自然色泽、纹理、质感不同而造成的差异;2.非隔间类附属物;
3.因产品使用不当而导致之损伤或其他。
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